Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego https://bazawiedzy.perfectdev.pl/

§1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorem szkoleń oraz Sprzedawcą jest: Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków prowadzącą działalność nierejestrowanej na podstawie Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców ( Dz. U. 2018 poz.646 ); e-mail: biuro@perfectdev.pl, telefon kontaktowy: 669068569.

2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Organizator. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i każda osoba, której dane są przetwarzane przez Organizatora ma prawo wglądu w ich treść, prawo ich aktualizacji i poprawiania. Dokładne zasady przetwarzania danych osobowych wskazane zostały w Polityce prywatności pod adresem https://bazawiedzy.perfectdev.pl/next/public/pages/privacy_policy.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady związane z zakupem, organizacją i uczestniczeniem w Szkoleniach organizowanych przez Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków.

4. Zastrzega się, że Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów (art. 385(5) Kodeksu cywilnego), nie dotyczą te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art. 385(1) do 385(3)), czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta, które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

5. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy danym Produkcie jest wiążąca dla Klienta w chwili składania Zamówienia. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. 

6. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2024.0.361 ze zm.).

7. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art.71 Kodeksu cywilnego.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów dostępnych w Sklepie internetowym, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów, a także ograniczonego w czasie oferowania Produktów nieodpłatnych. Powyższe zapisy nie mają wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian.

9. Czas trwania promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie łączą się. Szczegółowe informacje zawarte są każdorazowo w warunkach lub regulaminie danej promocji.

10. Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia. Klient poprzez akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.

11. Serwis udostępnia możliwość rejestracji Konta klienta. Konto klienta tworzone jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności za złożone Zamówienie.

12. Niniejszy Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób, np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk.

13. Regulamin może odsyłać do odrębnych regulaminów oraz ogólnych warunków świadczenia usług poprzez właściciela Sklepu, które w takim wypadku stają się integralną częścią niniejszego Regulaminu.

14. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

15. Sprzedawca nie jest dostawcą hostingu w rozumieniu przepisów Rozporządzenia DSA
(Akt o usługach cyfrowych). Nie prowadzi bloga, nie umożliwia pozostawiania opinii oraz nie przechowuje na Koncie klienta innych danych jak dane osobowe niezbędne do obsługi zamówień.

16. Sprzedawca nie stosuje mechanizmu plasowania Produktów na liście wyników wyszukiwania.

§2 Definicje

Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy

Formularz zamówienia – usługa elektroniczna, interaktywna, dostępna w sklepie internetowym Sprzedawcy, umożliwiająca złożenie zamówienia

Kodeks cywilny – Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 2024.0.1061 ze zm.)

Produkt – wszystkie produkty (szkolenia oraz produkty cyfrowe bez nośnika) dostępne w sklepie internetowym będące przedmiotem umowy sprzedaży między sprzedawcą a klientem

Produkty cyfrowe bez nośnika – oznaczają dane, które są wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w określonym formacie, zawierające określone treści (w szczególności e-booki, pliki audiowizualne, aplikacje komputerowe, kursy multimedialne) przeznaczone do pobrania/instalacji i odtworzenia za pomocą Urządzenia, które nie są zapisane na nośniku materialnym, udostępniane przez Sprzedawcę w Sklepie na zasadach określonych w Regulaminie

Szkolenie – webinar (szkolenie online) lub szkolenie stacjonarne

Szkolenie stacjonarne – zajęcia edukacyjne odbywające się w formie warsztatów lub wykładów w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych/merytorycznych Uczestników, mające w nazwie słowo „szkolenie” lub „warsztaty”, któremu Organizator nadaje taką rangę/takie miano/taką nazwę w ofercie lub w informacji o szkoleniu stacjonarnym

Webinar – rodzaj szkolenia prowadzonego za pośrednictwem Internetu przy pomocy technologii webcast, która umożliwia obustronną komunikację między prowadzącym spotkanie a uczestnikami, z wykorzystaniem wirtualnych narzędzi 

Klient, Usługobiorca – konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta, przedsiębiorca

Uczestnik – Klient i/lub osoba wyznaczona przez Klienta do udziału w Szkoleniu

Urządzenie – oznacza urządzenie elektroniczne, za pomocą którego Klient może m.in. pobierać, utrwalać i odtwarzać pliki cyfrowe (np. komputer osobisty, laptop, tablet, smartfon, czytnik
e-booków)

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu

Sklep internetowy/ Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem https://bazawiedzy.perfectdev.pl/ za pośrednictwem, którego klient może dokonać zamówienia produktów lub usług

Sprzedawca, Usługodawca/ Organizator – Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta między klientem a sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego

Zamówienie – oświadczenie woli klienta, składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu z sprzedawcą

Polityka Prywatności – dokument, w którym opisane są cele i zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób, których dane dotyczą

Konsument – zgodnie z definicją zawartą w art. 221 Kodeksu cywilnego

Przedsiębiorca – zgodnie z definicją zawartą w art.431 Kodeksu cywilnego

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Przy czym dotyczy to tylko umów zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa

Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyboru klienta

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez usługodawcę na rzecz usługobiorcy za pośrednictwem serwisu internetowego

Konto klienta – usługa elektroniczna, oznacza indywidualny dla każdego klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez sprzedawcę, po dokonaniu przez klienta rejestracji

Formularz kontaktowy – usługa elektroniczna, formularz w którym użytkownicy serwisu internetowego https://bazawiedzy.perfectdev.pl/ zamieszczają informacje i dane w celu realizacji przesłanego zgłoszenia

Newsletter – usługa elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących Serwisu

§3 Usługi elektroniczne

1. W Serwisie internetowym dostępne są następujące usługi elektroniczne:

 

1.1 Formularz zamówienia

 

 

1.2 Formularz kontaktowy

 

 

1.3 Newsletter

 

 

1.4 Konto klienta

 

2. Usługa Formularza zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

3. Usługa Formularza kontaktowego polega na udostępnieniu Usługobiorcom możliwości wysyłania za pomocą formularza umieszczonego w serwisie internetowym wiadomości do Sprzedawcy.

4. Usługa Newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony dla Usługobiorców z zarejestrowanym Kontem klienta. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny rezygnacji z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link w dostępny w wiadomości przesyłanej w ramach Newslettera lub wysyłając wiadomość e-mail na adres biuro@perfectdev.pl. Usługa polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych Produktach w ofercie Sprzedawcy, aktualnej ofercie handlowej, promocjach, rabatach, szkoleniach oraz innych informacjach dotyczących funkcjonowania sklepu internetowego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania realizacji usługi Newsletter bez podania przyczyny, po uprzednim powiadomieniu o tym fakcie Usługobiorcy.

5. Konto klienta jest usługą dostępną po dokonaniu rejestracji na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

 

5.1 Aby założyć Konto klienta, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon.

 

 

5.2 Logowanie na Konto klienta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.

 

 

5.3 Usługobiorca  ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto klienta samodzielnie w panelu klienta lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres Usługodawcy.

 

 

5.4 W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę  Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Usługodawca może rozwiązać umowę z Usługobiorcą bądź zawiesić jej wykonywanie w ramach określonego Konta klienta.

 

 

5.5 Jeżeli Klient nie posiada zarejestrowanego w Serwisie internetowym Sprzedawcy Konta klienta, Konto klienta zostanie utworzone automatycznie po dokonaniu płatności za złożone Zamówienie.

 

6. Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzyć wszelkie reklamacje złożone przez Usługobiorcę w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Sklepu internetowego, w terminie nie dłuższym niż 14 dni.

7. Reklamację dotyczącą usług elektronicznych można złożyć:

 

7.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@perfectdev.pl

 

 

7.2 w sposób tradycyjny wysyłając pisemną reklamację na adres Usługodawcy:
Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków

 

8. Usługi nieodpłatne są dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

9. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną, publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z niej, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami np. możliwe może być pozyskanie i zmodyfikowanie danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, może nastąpić instalacja szkodliwego oprogramowania na urządzeniu i w systemie teleinformatycznym, z którego korzysta Użytkownik. Użytkownicy powinni stosować odpowiednie środki techniczne w celu minimalizacji zagrożeń.

§4 Zawarcie umowy sprzedaży

1. Sprzedawca umożliwia zawarcie Umowy sprzedaży za pośrednictwem Formularza zamówienia na stronie internetowej https://bazawiedzy.perfectdev.pl/.

2. Zamówienia za pośrednictwem Formularza zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

3. W celu złożenia Zamówienia niezbędne jest wykonanie przez Klienta następujących czynności:

 

3.1 dodać wybrany Produkt do Koszyka poprzez kliknięcie przycisku: „Dodaj do koszyka”

 

 

3.2 w Koszyku Klient może:

 

 

3.2.1 zwiększyć lub zmniejszyć ilość danego Produktu

 

 

3.2.2 całkowicie usunąć wybrane Produkty z Koszyka, poprzez kliknięcie ikony „X” znajdującej się z lewej strony w tabeli Koszyka

 

 

3.2.3 zawartość Koszyka po zmniejszeniu lub zwiększeniu liczby Produktów odświeżana jest automatycznie

 

 

3.3 po zaakceptowaniu zawartości Koszyka i kosztów dostawy należy kliknąć przycisk „Przejdź do płatności”

 

 

3.4  następnie należy wypełnić Formularz zamówienia poprzez:

 

 

3.4.1 wpisanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia

 

 

3.4.2 dokonanie wyboru płatności oraz wysyłki spośród udostępnionych przez Sklep internetowy

 

 

3.4.3 dane oznaczone (*) są obowiązkowe

 

 

3.5  następnie należy:

 

 

3.5.1 zapoznać się i zaakceptować Regulamin sklepu

 

 

3.5.2 potwierdzić zapoznanie się z Polityką prywatności i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych na potrzeby realizacji Zamówienia

 

 

3.6 potwierdzić wolę zawarcia umowy poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”

 

 

3.7 Przy wyborze Tpay należy wybrać formę płatności spośród dostępnych, zapoznać się i zaakceptować regulamin Tpay, następnie potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie” lub równoważnego. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

 

4. Zamówienie wysłane przez Klienta jest oświadczeniem woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość potwierdzającą wpłynięcie Zamówienia oraz kolejną wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Klientem Umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

7. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania Konta klienta.

§5 Szkolenia

1. Szkolenia realizowane są według programu i na warunkach umieszczonych na stronie https://perfectdev.pl oraz https://bazawiedzy.perfectdev.pl/.

2. Szkolenia sprzedawane są za pośrednictwem strony internetowej  https://perfectdev.pl oraz https://bazawiedzy.perfectdev.pl/.

3. Organizator oświadcza, że Szkolenia organizowane są z zachowaniem najwyższej staranności, niemniej Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za rezultaty Szkolenia, w tym również za wyniki jakichkolwiek egzaminów, do których Użytkownik zdecyduje się przystąpić wykorzystując wiedzę zdobytą podczas Szkolenia. Organizator nie wyraża zgody na kopiowanie i rozpowszechnianie dowolną metodą, udostępnionych Użytkownikowi i Uczestnikowi materiałów szkoleniowych.

4. Organizator dokłada najwyższej staranności, aby Szkolenia prowadzili kompetentni szkoleniowcy, posiadający wiedzę w tematyce danego Szkolenia.

5. Szkolenie online w formie Webinaru:

 

5.1 Czas trwania Webinaru Organizator wskazuje w ofercie na konkretne Szkolenie.

 

 

5.2 Liczba Uczestników jednego Webinaru jest ograniczona, Organizator ma prawo odmówić uczestnictwa w Webinarze.

 

 

5.3 Uczestnicy nie mogą w jakikolwiek sposób utrwalać treści i przebiegu Webinaru w przypadku naruszenia niniejszego zakazu Organizator może zablokować Uczestnikowi dostęp do Webinaru.

 

 

5.4 Udział w Webinarze możliwy jest wyłącznie po uiszczeniu płatności w sposób wskazany w §7 niniejszego Regulaminu.

 

 

5.5 Klient może dokonać zmiany Uczestników w każdym czasie przed wskazaną datą Webinaru, w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres biuro@perfectdev.pl.

 

 

5.6 Uczestnik ma prawo do zadawania pytań podczas Szkolenia, w którym bierze udział.

 

 

5.7 Uczestnik otrzyma link do Webinaru na adres e-mail podany w Formularzu, najpóźniej na 2 dni przed terminem Webinaru. Link będzie aktywny w terminie Webinaru. W przypadku braku linku lub problemów z otworzeniem go, Uczestnik powinien skontaktować się z Organizatorem na adres e-mail biuro@perfectdev.pl.

 

 

5.8 Organizator może wprowadzić zmiany w programie Webinaru, zmodyfikować warunki techniczne oraz parametry Webinaru z ważnych powodów, a wyżej wymienione nie będą powodowały naruszenia Umowy zawartej pomiędzy Klientem a Organizatorem na udział w Webinarze.

 

 

5.9 Z chwilą zawarcia umowy na Webinar, w sposób wskazany w §4 niniejszego Regulaminu, Organizator udziela Klientom i Uczestnikom niewyłącznej i niezbywalnej licencji do korzystania z Webinaru, wyłącznie jednak dla potrzeb własnych Klientów i Uczestników. Klient i Uczestnik nie ma prawa zwielokrotniania i/lub wprowadzania do obrotu treści Webinaru oraz jakiegokolwiek innego udostępniania osobom trzecim ani też udzielania dalszych licencji.

 

 

5.10 Organizator nie wyraża zgody na fotografowanie i nagrywanie treści przekazywanych podczas Szkolenia.

 

 

5.11 Klientowi i Uczestnikowi nie przysługuje wobec Organizatora roszczenie o pokrycie dodatkowo poniesionych kosztów, w związku z wzięciem udziału w Szkoleniu, w szczególności kosztów dojazdu, kosztów hoteli etc.

 

 

5.12 W przypadku Webinaru Organizator nie ponosi odpowiedzialności:

 

 

3.12.1 za błędne podanie adresu e-mail służącego do rejestracji w wybranym Webinarze, uniemożliwiające wzięcie w nim udziału,
3.12.2 niespełnienie przez Uczestnika warunków technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie,
3.12.3 za nieprawidłowe działanie urządzeń Uczestników, skutkujące brakiem możliwości wzięcia udziału w Webinarze,
3.12.4 za zdarzenia spowodowane siłą wyższą,
3.12.5 za utracone korzyści,
3.12.6 za przekazanie danych rejestracji do Webinaru osobom trzecim,
3.12.7 za wykorzystanie wiedzy zdobytej podczas Webinarów.

 

 

5.13 W takim zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle obowiązujących przepisów prawnych, w szczególności z zastrzeżeniem art. 473 §2 Kodeksu cywilnego, wyłącza się odpowiedzialność Organizatora za wszelkie skutki związane z korzystaniem przez Uczestników z Webinarów, w tym za szkody z tego wynikłe lub niemożność korzystania z nich, w szczególności zaś za szkody wynikłe z wad/awarii/usterek. Niniejsze postanowienie nie dotyczy Użytkowników-Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów.

 

 

5.14 Organizator uprzedza, iż zastrzega sobie prawo do zmiany terminu organizowanych Szkoleń w konsekwencji zaistnienia okoliczności, za które Organizator nie ponosi winy. Jeśli w wyniku zaistnienia okoliczności niezależnych od Organizatora Szkolenie nie będzie mogło odbyć się w planowanym terminie – zmiana terminu Szkolenia nie stanowi zmiany Umowy. O zmianie terminu i nowym terminie Szkolenia Klienci zostaną powiadomieni drogą mailową, na adres e-mail wskazany w Formularzu. Jeśli Uczestnik nie będzie mógł wziąć udziału w Szkoleniu w nowym wskazanym terminie, Klient będzie mógł odstąpić od umowy. W takiej sytuacji Organizator niezwłocznie zwróci Klientowi zapłaconą cenę.

 

 

5.15 Wszelkie materiały prezentowane i udostępniane Uczestnikom są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ich twórców. Są objęte ochroną prawną. Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody Organizatora.

 

 

5.16 Uczestnik Szkolenia zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zakłócić przebieg Szkolenia, w szczególności:

 

 

3.16.1 nie utrudniać swoim zachowaniem pracy osoby prowadzącej szkolenie, np. poprzez przerywanie wypowiedzi czy komentowanie,
3.16.2 nie naruszać dóbr osobistych osoby prowadzącej, innych Uczestników lub osób trzecich,
3.16.3 nie korzystać z udostępnionych przez osobę prowadzącą Produktów cyfrowych z naruszeniem licencji,
3.16.4 nie oddziaływać w jakikolwiek sposób na urządzenia osoby prowadzącej lub innych Uczestników w sposób, który mógłby uniemożliwić lub utrudnić prowadzenie Szkolenia.

 

 

5.17 W przypadku stwierdzenia podjęcia przez Uczestnika choćby jednego z działań wskazanych w ust. 3.16 niniejszego paragrafu, osoba prowadząca może wykluczyć Uczestnika Szkolenia. W takiej sytuacji Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu dokonanej płatności za Szkolenie.

 

 

5.18 W ramach Szkolenia, Organizator może udostępnić Klientom Produkty cyfrowe. Do Produktów cyfrowych stosuje się odpowiednio postanowienia §6 oraz §7 i §8 niniejszego Regulaminu.

 

 

5.19 Organizator informuje, iż będzie rejestrował przebieg Szkolenia w całości przy pomocy środków audio-video, obejmując nagraniem wypowiedzi oraz wizerunek Uczestników. O rejestracji wypowiedzi lub/i wizerunku Uczestnicy są informowani najpóźniej na początku Szkolenia. Uczestnik ma prawo nie wyrazić zgody na rejestrację swojej wypowiedzi lub wizerunku, poprzez wyłączenie kamery lub mikrofonu. Pozostawienie przez Uczestnika włączonej kamery lub mikrofonu traktowane jest jako zgoda na przetwarzanie wizerunku lub wypowiedzi Uczestnika utrwalanych w trakcie Szkolenia przy pomocy tych urządzeń.

 

 

5.20 Uczestnik przyjmuje do wiadomości, iż nagrania, o których mowa w ust. 5.19 niniejszego paragrafu będą wykorzystane przez Organizatora w celu udostępnienia ich osobom uczestniczącym w Szkoleniu. Z nagrania szkolenia może korzystać wyłącznie osoba, która zakupiła szkolenie, tj. na liście Uczestników.

 

§6 Produkt cyfrowy

1. Produkty cyfrowe bez nośnika zostają udostępnione Klientowi co do zasady niezwłocznie po rozpoczęciu Szkolenia, jednakże nie później niż w ciągu 48 godzin.

2. Produkt cyfrowy bez nośnika uważa się za dostarczony w chwili gdy Produkt ten lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Produktu bez nośnika lub pobranie tego Produktu, zostały udostępnione Konsumentowi lub fizycznemu lub wirtualnemu Urządzeniu, które Konsument wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy Konsument lub takie Urządzenie, uzyskali do niego dostęp.

3. Warunki korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych regulują licencje na korzystanie z poszczególnych Produktów cyfrowych. Przekazanie Produktów cyfrowych Klientowi nie oznacza przeniesienia na jego rzecz jakichkolwiek praw własności intelektualnej, w tym w szczególności majątkowych praw autorskich lub praw pokrewnych do treści cyfrowych. Inne, niż określone w takiej licencji sposoby korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych (np. zwielokrotnianie, wprowadzanie do obrotu lub rozpowszechnianie) wymaga zgody właściciela praw do treści cyfrowych, za wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo. Brak akceptacji warunków licencji, o której mowa powyżej może uniemożliwić odtworzenie, pobranie lub zainstalowanie treści cyfrowych.

4. Aby Klient lub Uczestnik mógł korzystać z podstawowych funkcjonalności Sklepu niezbędne jest posiadanie przez niego odpowiedniej infrastruktury technicznej w postaci urządzeń elektronicznych (np. komputer osobisty, laptop, tablet, smartfon, opcjonalnie drukarka) oraz oprogramowania, umożliwiających dostęp do sieci Internet oraz przeglądanie jej zasobów.

5. Klient powinien sprawdzić we własnym zakresie, czy Urządzenie, z którego korzysta, spełnia wymagania techniczne niezbędne do pobrania i korzystania z Produktów cyfrowych bez nośnika, a także czy posiada ono wolną pamięć umożliwiającą pobranie i korzystanie z Produktów cyfrowych bez nośnika.

6. Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia powyższych urządzeń i/lub oprogramowania.

7. Szczegółowe informacje o wymaganiach technicznych niezbędnych do korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych bez nośnika, a także informacje o stosowanych zabezpieczeniach, zawarte są każdorazowo w opisie Produktów cyfrowych bez nośnika.

8. Ciężar dowodu udostępnienia Produktu cyfrowego spoczywa na Sprzedawcy.
 

9. Produkt cyfrowy udostępniany jest na określony czas, wskazany w opisie konkretnego Szkolenia.

§7 Płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące płatności:

 

1.1. Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą w formie przedpłaty. Przedpłata realizowana jest za pomocą zewnętrznego systemu płatności Tpay, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro , 61-894 Poznań, wpisanego do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437.

2. W przypadku płatności za pośrednictwem Tpay, Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

3. Sprzedawca wystawi Klientowi paragon lub fakturę bez VAT. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy faktur elektronicznych i przesyłanie ich na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.

§8 Reklamacje

1. Reklamację można złożyć na adres Sprzedawcy:

 

1.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@perfectdev.pl

 

 

1.2 w sposób tradycyjny wysyłając reklamację na adres: Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków

 

2. Reklamacja powinna zawierać: imię nazwisko Klienta i/lub Uczestnika, dane kontaktowe, opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji oraz oczekiwania co do sposobu rozstrzygnięcia reklamacji.

2. Klient – Konsument i Przedsiębiorca – konsument

 

2.1 W przypadku niezgodności Produktu z zawartą umową, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

 

 

2.2 Sprzedawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową.

 

 

2.3 Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o podjętej decyzji w sposób wskazany przez Konsumenta w piśmie reklamacyjnym. 

 

 

2.4 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Produktu cyfrowego dostarczanego jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Produktu cyfrowego istniał w chwili jej dostarczenia.

 

 

2.5 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umowa Produktu cyfrowego dostarczanego w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu cyfrowego z umową wystąpił w czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.

 

 

2.6 Domniemania określone w pkt. 2.4 i 2.5 niniejszego paragrafu nie mają zastosowania, o ile wystąpią przesłanki określone w ust. 5 art. 43l Ustawy o prawach konsumenta.

 

 

2.7 Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową oraz gdy wystąpią przesłanki z art. 43n §1 Ustawy o prawach konsumenta, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

 

 

2.8 Sprzedawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Produkt cyfrowy był niegodny z umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od umowy Konsument faktycznie z niego korzystał.

 

 

2.9 Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli Produkt cyfrowy bez nośnika dostarczany jest w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową jest istotny.

 

 

2.10 Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej treści lub usłudze cyfrowej niezgodnej z umową oraz treści cyfrowej lub usłudze cyfrowej, których obowiązek odpadł wskutek odstąpienia od umowy.

 

 

2.11 Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.

 

 

2.12 Zapisy ust. 2 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

 

3. Klient – Przedsiębiorca

1. Reklamacje dotyczące Szkolenia należy kierować do Sprzedawcy na dane kontaktowe wskazane w ust. 1 niniejszego paragrafu niezwłocznie, nie później jednak jak 14 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych zgłoszeniem reklamacyjnym.     

2. Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, o ile zostanie ona przesłanie w prawidłowej i kompletnej formie.

3. Sprzedawca prześlę decyzję reklamacyjną na adres podany w zgłoszeniu reklamacyjnym Przedsiębiorcy.

4. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi za Produkt cyfrowy na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.

§9 Odstąpienie od umowy

1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na adres Sprzedawcy:

 

1.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@perfectdev.pl

 

 

1.2 w sposób tradycyjny wysyłając oświadczenie na adres: Karolina Zakrzewska, ul. Tkacka 10/25, 95-035 Ozorków

 

2. Klient – Konsument i Przedsiębiorca – konsument

 

2.1 Zgodnie z art 27. ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, Konsument, zawierając „umowę na odległość” – ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zawarcia Umowy lub daty objęcia w posiadanie Produktu.

 

 

2.2 Klient lub Uczestnik, który zalogował się celem uczestnictwa w wybranym Szkoleniu, rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy, o którym mowa w punkcie 1.1 niniejszego ustępu.

 

 

2.3 W przypadku rezygnacji Konsumenta w trakcie trwania Szkolenia, Sprzedawca zwróci Klientowi uiszczoną płatność, pomniejszone o wynagrodzenie za zajęcia, w których wziął udział.

 

 

2.4 Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.

 

 

2.5 Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez nich adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

 

 

2.6 W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.

 

 

2.7 Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.

 

 

2.8 Zapisy ust. 2 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

 

3. Klient – Przedsiębiorca

 

3.1 Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje Przedsiębiorcy.

 

3.2 Przedsiębiorca może odstąpić od Umowy w następujących przypadkach:

 

3.24.1 śmierć osoby bliskiej Klienta i/lub Uczestnika (współmałżonka, dziecka, rodziców, rodzeństwa, powinowatego, osoby pozostającej we wspólnym pożyciu);
3.24.2 ciężka choroba Klienta i/lub Uczestnika uniemożliwiająca wzięcie udziału w Szkoleniu;
3.24.3 konieczność wywiązania się z obowiązku wobec organów władzy publicznej, o których Klient nie wiedział zawierając Umowę ze Sprzedawcą (np. stawiennictwo w sądzie).

 

 

3.3W przypadkach wskazanych w punkcie 3.2 niniejszego ustępu płatność uiszczona przez Klienta jest mu zwracana w całości. Zwrot nastąpi w terminie 14 dni dnia, w którym Sprzedawca przyjął oświadczenie Klienta będącego Przedsiębiorca.

 

 

3.4 Wszystkie wskazane w punkcie 3.2 niniejszego ustępu powody odstąpienia od umowy muszą być przez Klienta udokumentowane.

 

4. Organizator

 

4.1 Organizator ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Klientem, w sposób wskazany w § 4, najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem Szkolenia, jeśli na Szkolenie nie zapisze się wystarczająca liczba Uczestników. Organizator niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Użytkownika, na adres e-mail podany w Formularzu.

 

§10 Wymagania techniczne

 

1. Do korzystania ze Sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie przez Klienta:

 

 

1.1  komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu

 

 

1.2 dostęp do aktywnej poczty elektronicznej, odpowiednio skonfigurowanej do odbioru wiadomości pocztowych od Sprzedawcy

 

 

1.3 przeglądarka internetowa w najnowszej dostępnej wersji ( Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge)

 

 

1.4 włączona w przeglądarce internetowej możliwość zapisu plików Cookies oraz obsługa JavaScript

 

 

1.5 oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF

 

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona jeśli Klient nie dostosował się do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania ze Sklepu internetowego oraz Produktów.

3. Na szkoleniu może być wymagane zainstalowanie oprogramowania wskazanego przez Organizatora lub osobę prowadzącą szkolenie, a które jest niezbędne do przeprowadzenia szkolenia. Informacja o wymaganym oprogramowaniu jest udostępniona w ofercie Szkolenia.

§11 Pozasądowe i sądowe sposoby rozpatrywania sporów

1.  Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów:

 

1.1 Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, poprzez złożenie wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny. Wniosek należy złożyć po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej https://www.uokik.gov.pl i https://www.rf.gov.pl. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

 

 

1.2 Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie Produktu na drodze postępowania mediacyjnego.

 

2. Sądowe sposoby rozpatrywania sporów:

 

2.1 Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą, a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

 

 

2.2 Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

 

§12 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem serwisu zawierane są zgodnie z prawem polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

 

2.1 Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 2024.0.1061 ze zm.)

 

 

2.2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2024.0.1513)

 

 

2.3 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2024.0.1796).

 

3. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu
https://bazawiedzy.perfectdev.pl/ są chronione prawem autorskim oraz stanowią własność Sprzedawcy.  Materiały te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody Sprzedawcy. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Sklepu internetowego https://bazawiedzy.perfectdev.pl/ użyte są w celach informacyjnych.

4. Klienci są zobowiązani do korzystania ze strony serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami Regulaminu. W ramach korzystania z serwisu zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu, zmiany technologii.
Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu internetowego
https://bazawiedzy.perfectdev.pl/ na podstronie Regulamin. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy. Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
W razie, gdy Klient posiadający Konto klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.

6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 listopada 2025 r.

Załącznik nr 1

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Plik PDF :

Pobierz tutaj Formularz odstąpienia od umowy